Chính sách bảo mật
Cập nhật lần cuối: 6/12/2025
Pass Vé Phim cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của người dùng. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Thông tin cá nhân:
- Họ và tên
- Số điện thoại
- Ảnh đại diện (nếu bạn đăng nhập bằng Google/Facebook)
Thông tin giao dịch:
- Lịch sử mua bán vé
- Thông tin thanh toán (được mã hóa và bảo mật)
- Tin nhắn trao đổi với người mua/bán
Thông tin kỹ thuật:
- Địa chỉ IP
- Loại trình duyệt và thiết bị
- Dữ liệu cookie và công nghệ tương tự
2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin
- Cung cấp và cải thiện dịch vụ của chúng tôi
- Xử lý giao dịch và gửi thông báo liên quan
- Xác thực danh tính và ngăn chặn gian lận
- Gửi thông tin marketing (nếu bạn đồng ý)
- Hỗ trợ khách hàng và giải quyết tranh chấp
- Tuân thủ các yêu cầu pháp lý
3. Chia sẻ thông tin
Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:
- Với người mua/bán: Chúng tôi chia sẻ thông tin cần thiết (tên, số điện thoại) để bạn có thể liên hệ và giao dịch
- Với nhà cung cấp dịch vụ: Chúng tôi có thể chia sẻ với các đối tác xử lý thanh toán, lưu trữ dữ liệu (nhưng họ không được sử dụng cho mục đích khác)
- Yêu cầu pháp lý: Nếu có yêu cầu từ cơ quan pháp luật, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin theo quy định
4. Bảo mật thông tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến để bảo vệ thông tin của bạn:
- Mã hóa SSL/TLS cho tất cả kết nối
- Mã hóa mật khẩu bằng bcrypt
- Bảo vệ cơ sở dữ liệu bằng firewall và kiểm soát truy cập
- Giám sát và phát hiện các hoạt động đáng ngờ
- Đào tạo nhân viên về bảo mật thông tin
5. Cookie và công nghệ theo dõi
Chúng tôi sử dụng cookie và công nghệ tương tự để:
- Ghi nhớ đăng nhập của bạn
- Phân tích cách bạn sử dụng website
- Cải thiện trải nghiệm người dùng
- Hiển thị quảng cáo phù hợp (nếu có)
Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến chức năng của website.
6. Quyền của bạn
Bạn có quyền:
- Truy cập và xem thông tin cá nhân của mình
- Yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác
- Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân
- Từ chối nhận email marketing
- Khiếu nại về việc xử lý dữ liệu cá nhân
Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua trang Liên hệ.
7. Thông tin của trẻ em
Dịch vụ của chúng tôi dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin từ trẻ em dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện, chúng tôi sẽ xóa thông tin đó ngay lập tức.
8. Thay đổi chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trên website. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi được xem như bạn đã chấp nhận chính sách mới.
9. Liên hệ
Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua trang Liên hệ hoặc email: support@passvephim.vn